1. 量身定制的搬迁计划
艾瑟会根据每一位客户的预算、日程安排和搬运需求为他们量身定制搬家计划。我们知道每一次搬家都是不同的,我们致力于提供多样的资源以让您享受更个性化、更周到的搬家服务。
2. 细致周到的客户服务
在艾瑟搬家,我们知道充分的沟通、耐心的倾听、有效地回应客户的搬迁要求是保证顺利搬家的关键。所以我们给每一位客户配备了一位经验丰富、服务细致的搬家顾问作为搬家全程的对接人。他会告知您的货物状态,帮助您完成海关报关及保险申请。实际上,您不需要担心任何事,因为我们会帮您处理一切。
3. 实时查询您的货物
艾瑟了解在国际搬运途中您最担心的是什么,因此我们为您提供了实时的在线货物追踪系统。有了这个系统,您可以随时随地在手机或笔记本上查询您的货物状态,从打包开始一直到货物送到您家。只需输入您的追踪号,您就可以掌控所有您想知道的信息,再也不需要在家中盯着搬家进程了!
4. 24小时快速问题处理
艾瑟的成功是基于我们对于客户要求的快速反应。在艾瑟,快速作出回应、给出解决方案已经深深扎根于每一位员工的意识中。不管是服务咨询还是问题处理,艾瑟团队保证:您将在24小时内得到我们的反馈。
5. 安心的全面保险服务
我们所有的搬运和仓储服务都是由UNIRISC保险公司来担保的。UNIRISC保险公司为福布斯财富榜前100的搬运公司提供专业信赖的保险服务超过35年。不管您的货物是在海上,在空中或是在陆地上,UNIRISC的运输保险计划将给予您全面的安心保障。
6. 超过2,000家全球代理
艾瑟是国际搬运协会的核心荣誉成员。国际搬运协会是世界上最大的搬运协会,在全球170个国家拥有超过2,000个成员。和全球合作伙伴的紧密联系使得我们可以服务世界各地的客户。我们对合作伙伴有严格的筛选过程和评价体系,这一机制保障了我们的客户在每一次国际搬运中都可以享受到一贯的高品质服务。
7. 高品质服务实惠的价格
艾瑟在提供客户专业级高品质服务的同时又让客户享受实惠的价格。在您选择艾瑟之前,我们的搬家顾问会提供您一份详细准确的报价。我们每年处理大量的货运,因此与货运公司、航空公司有更好的议价能力。我们在路线和成本上获得最好的价格并把这份价格给到您,让您享受真正的实惠。